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2021-01-22 20:25
冬天不少人都会购买暖宝宝用来暖手。最近在中山一男子网购的暖宝宝刚充电没一会儿就开始冒烟了，吓坏了办公室的人。
1月15号林先生在京东商城一家名叫“康佳两季家用电器京东自营旗舰店”的店铺购买了这款充电暖宝宝，我们看到产品介绍上表明：该款产品采用充电夹充电，并且具有“防爆+膨胀断电”的设置。
可林先生刚拿到暖宝宝充上电，连用都没有用，没一会儿就突然冒起了烟。
同事卢先生告诉记者：“（暖宝宝）充电一分钟左右就起火，冒很大的浓烟，我第一时间就赶紧把电拔了，有明火燃起来的，里面有很大的焦味，暖宝宝里面的液体就流出来了。”
林先生也说：“一从店里出来聊了两句，看到整个里面屋子就变成白色的了，看都看不到东西。就看到有一点火在上面烧，那个水还在那里咕噜咕噜，现在还能闻到那个焦味。”
林先生表示，这个暖宝宝是49块9买的，本来要拿回家的，幸亏还没有拿回去，否则家里就要发生火灾了。事发后林先生马上联系了京东客服，客服称可以退款，但他们的产品没有问题，是林先生充电的方法错了。但是林先生向记者讲，这个暖宝宝是用的专用的三头充电夹，肯定不可能充电充错的。
记者进入“康佳两季家用电器京东自营旗舰店”发现，目前该款暖宝宝仍然可以继续购买。
客服人员表示：“商品既然在我们京东上架销售，那肯定是合格合规生产的。这个问题我们会跟厂家那边做沟通，如果的确是因为商品质量问题，客户这边我们会去对接。走售后流程赔偿也好或其他诉求，上报上级部门做甄查处理”
记者查询发现，充电暖宝宝通过加热水来发热的，电热水袋省去了添水的麻烦，只要插上电源等上10几分钟就能发热，实际上是把里面的水煮开，所以一般温度会很高。
中山市横栏镇专职消防队中队长梁健涛提醒广大消费者：暖宝宝一般里面是水跟发热棒，不会轻易爆炸最多是短路，引起冒烟和着火。充电的时候一定要有人看护，旁边不要放易燃物品。不能长时间充电，如果充电时发生着火冒烟，千万不要用手扑救或用易燃物掩盖。第一时间切断所有电源，没有灭火器的情况下用湿抹布掩盖。
（素材来源：广东公共频道 实习编辑：杨朔）
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