京东服饰鞋服30天自由换服务政策是什么， JD.COM正式推出鞋服“30天免费换货”服务。鞋服品类在原有价格保护、上门换货、闪电退款等服务的基础上，由7天无理由升级为30天无理由、15天有质量升级为30天有质量。
给消费者带来零成本、多轮自由兑换的鞋服保障。
目前，除部分特殊商品外，30天免费换货服务已覆盖JD.COM自营鞋服类商品，JD.COM第三方商家也陆续推出此项服务。
从现在起，消费者可以在JD.COM购买带有“30天免费换货”服务标志的商品，或者在“30天免费换货”活动区购买商品。自签收货物之日起30天内，只要保持商品和标签完好，不影响二次销售，可以更换同一商品的任何颜色或尺寸。
并且30天内可以多次免费换货。
目前京东。COM的“30天免费换货”已经覆盖了包括男装、女装、内衣、服装配饰、时尚女鞋、流行男鞋、童装、童鞋等服装品类，以及运动装、运动鞋包、冲锋队、out鞋服等户外运动品类。
在JD.COM 618启动发布会上，据JD.COM透露，过去五年，JD.COM零售在客服方面的投入近800亿元。仅“价保”服务，自2008年JD.COM在行业内首创“价保”服务以来，就为消费者节省了近80亿元。
目前，JD.COM有200多项针对消费者痛点的基础服务，80多项服务是业内首创且独一无二的。
除了价格保护、上门更换等服务外，
还有180天不修只能换的3C数码产品、以旧换新的家电、赔的鲜优、30天免费换的鞋服、买贵了双倍赔的轮胎、JD.COM国际正品鉴定、京东健康互联网医院的极速问诊、京东COM的“24小时在线专业药师”进行购药。
数万名JD.COM客服人员为用户提供7*24全天陪伴。
今年JD.COM 618，JD.COM将继续完善服务项目的品类、时长和力度，推出“半个月试吃无忧”、“半年备货无忧”、“180天上门退换货”等创新服务新品。
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