拼多多退货退款是商家收到货才退款吗(拼多多撤销退货退款申请怎么操作)

拼多多退货退款是商家收到货才退款吗, 在拼多多平台上购物,一般需要了解相关流程。毕竟在拼多多购物后还是会有很多问题。那么拼多多的退货退款是不是只有在商家收到货之后才能退款呢?

拼多多是不是只有商家收到后才退款?

是的,它需要在商家确认收货后的三到五个工作日内返回到原始帐户。

信用良好的拼多多用户还可以享受快捷退款服务。

相关规范有哪些?

品多多平台退货规则:品多多商城支持7天无理由退货。在不影响二次销售的情况下,可以要求商家无理由退货。因为部分商品的特殊性,7天内无理由退货。不支持生鲜、虚拟、海淘直供。

1.买家应在收到货物之日起7天内将货物退还给商家,从物流收到货物后第二天零点开始计算,时间为168小时。

2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

3.7天内无理由退货,买家需要承担退货运费。

4.如因质量问题、错误、零件丢失等形式退货,运费由商家承担。

5.如果买家因个人原因拒绝水产肉类、新鲜果蔬、熟食等食品,商家可以拒绝买家申请的退款。

6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货需求,商家有权拒绝买家后续退货申请。

7.如果买家根据卖家或系统提供的退货地址,在收到货物之日起7天内无理由退货,且卖家在收到退货之日起3天内无异议,拼多多将介入后退款给买家。

8.如果买家要求换货,商家应在收到退货后3天内安排换货。

在拼多多退货退款需要商家收货,确认商品不会影响二次销售后才会退款给大家。如果商品有任何瑕疵或者影响二次销售,商家可以不给大家退换。

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