营销的本质是企业提供产品给消费者，这个产品可以是实物也可以是某种服务。线上和线下的区别在于媒介的不同，网络线上营销主要是通过某个流量平台以文字、图片、视频等方式呈现给用户。
让我们以购买流程来聊一聊网络营销的关键不同的商品适合不同的平台，商品类首选淘宝、拼多多、京东等平台。招商加盟类最好有一个自己的网站可以详细介绍公司情况、品牌认可度、加盟政策等。确认平台后，我们需要结合自己的产品，选定推广关键词，这里一定要正推和反推。先从产品出发确定出主营关键词，再延展一些长尾关键词。后通过平台三方软件或是去搜索查看确认的主营关键词是否有流量。确定好引入关键词我们可以进行付费或是免费推广，淘宝有自然流量C店以及开直通车，百度有SEO自然优化和SEM竞价推广等。当有了展现量没有点击量，也就是点击率低。我们需要确认引入标题是否有吸引力，是否贴合推广关键词。有展现代表有人搜索，但是没有点击说明切合度不高。当有了一定点击，没有产生对话。我们要对详情页或是登陆页进行分析，是不是页面呈现的内容与用户点击的初衷背离。每一个搜索都有其背后想要了解的内容，着陆页面是要解决用户对内容的需求。当页面给用户所需内容，用户主动对话却没有成交，这里就是客服话术的问题。首先是价格，如果对价格无异议，产品能够解决的或是用户关心的问题多以肯定句回答，一定是双赢的产品才应受青睐。
综上所述：网络营销是一环扣一环的，一定要把【展现量】、【点击量】、【对话量】、【成交量】四个模块拆开来统计，根据不同的数据去做相应的调整。但是每一个环节不是独立的，而是相互关联的，从搜索推广词到最后的成交一定是密切相关的用户才能去下单。
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