一切活动都应该是围绕内容和用户来进行,首先确定活动目的是为了拉新、促活、转化还是品牌。
线下活动运营主要流程是找参考、分析、策划、执行、复盘、后续跟进,相对来说,线下活动会比线上的相对套路化......
1、活动前的筹备与执行
▪ 筹备是活动策划、构想阶段,确定主题、时间、地点、嘉宾、面向用户、优惠政策、推广渠道、成本预估、预期效果;
▪ 执行是确定好活动主题后,去不断推进和优化活动进程,活动分解、活动负责人、话术、文案、物料、渠道、完成标准。
2、制定时间进度表与及时跟进
▪ 最优方案是列一个时间进度表,规定每段时间内要完成哪些方面,由谁负责,deadline前必须把东西给到。保证全员能有效配合。
▪ 后续及时做好各方沟通与对接,防止有拖沓情况,明明答应过两天可以完成,但一个星期都还没有给到你。
3、确定嘉宾与时间地点
对线下沙龙、会议、讲座、展会等活动来说,场地、嘉宾以及时间点都是非常重要的。筹备期内就要确定好这三要素,否则会扰乱活动的可控性。
最好先考虑几个方面:
▪ 避开重大节日前后时间点,周六日大家不愿意还为了公事出来加班,如果是工作类活动建议在周五。如果是生活类活动建议周五或周六。
▪ 场地价格要控制成本,能以资源置换的方式获得那是最好。如果实在不行,也优先考虑以搭载资源置换的形式来获取优惠。
▪ 场地能否容纳预期人数
▪ 交通优先便利,地铁附近是首选。
▪ 场地提供方是否配备所需设备,如果没有得提前准备
4、活动文案
活动文案,用来吸引用户报名。概述、亮点、流程、相关背书、鸣谢、合作伙伴,再列出用户需求清单结合产品整理推广文章。
目前,比较流行的活动文案主要有两种,一种是简单粗暴版,一种是故事引入版。简单粗暴版就是随便唠嗑几句,然后开始介绍活动。这类文章一般阅读量都不太高,但清晰明了,转化率高。
5、活动物料
根据活动类型和场地规模来做出物料的准备,整理好物品清单。
活动邀请函、横幅、宣传单张、互动拍照、指引牌、手牌、伴手礼、签到背景板以及现场嘉宾、产品、企业品牌等易拉宝。
6、活动报名与用户维护
▪ 活动一旦开始,接受用户报名后,这个时候就要做用户维护了,这样做一是你可以对来参加活动的用户做到比较了解,二是可以让到场率变得高一些。
▪ 报名情况一定要及时统计,一旦发现报名人数过少,离预期人数差距过大,及时反馈给总负责人。
7、活动宣传与推广
预热、曝光、传播,宣传推广有两个大作用,一是吸引更多的人报名参加活动,另一个是让行业内注意到你办了一场不错的活动,提高知名度。
8、活动现场的准备
▪ 根据checklist提前到场地布置现场,规划好每个部门人员负责工作版块的物料;纸笔、礼品、小食、水果、饮用水等常用物品提前准备并放在显眼的地方供客人自取。
▪ 指引、签到、开场、气氛、突发情况、散场、摄像摄影位置都要在掌控之中。
9、活动总结
▪ 活动总结的目的是总结经验与活动成败,帮助你之后做其它活动更顺利。可以邀请现场执行的工作人员,一起开会讨论活动不足和满意的地方。
▪ 也可以咨询前来参加活动客人的意见(最好有份活动反馈表供填写,客人填好了后可换取指定礼品)。这样做出来的活动总结,是比较完整和全面的。
▪ 现场照片制作和软文的编写,让用户主动去分享,为本次活动增加曝光量。
10、活动简报
活动简报做给谁看?一是给公司内部领导、同事看的,二是给赞助商、合作方看。
因此,活动简报里要呈现的内容为:这个活动是什么样的,这个活动做了哪些宣传,这个活动有哪些合作方参与进来,这个活动的效果如何等。简报要做得高大上,突出活动很成功,让各方都满意。
11、招商PPT(如果是大型活动需要)
一份完美的招商PPT,颜值在线自不必说。其次是要保证内容,简而言之,你要给你的招商对象看到以下内容:这个活动是什么,这个活动能给你什么,你需要回馈我什么。
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